周林嘴里喊的“秀儿”,不是感叹词,而是指东晨苑的销售内勤韩秀秀,周林上辈子平时称呼“秀姐”,卖房时叫“秀儿”。
这辈子还是第一回。
复印身份证,打印认购协议,签字,按手印,刷钱,盖章,装袋,送别。
自此,一别两欢,付首付再见。
还是这个野蛮生长的年代简单,一份简简单单的《商品房认购协议》,不过一页a4纸,足矣,一式三份,客户也不过签名3次,按手印3次。
而后来呢?
周林重生之前负责的那个项目,客户认购时需要签署的文件,置业顾问都没有自信能够记住,必须把文件清单保存在手机里。
《商品房认购协议》:一式三份,每份4页,每页签加骑缝签,共计签字15次;
《红线内外不利因素》:一式两份,每份6页,每页签加骑缝签,共计签字14次;
《特别提示》:一式两份,每份7页,每页签加骑缝签,共计签字16次;
《契税补贴告知书》:一式一份一页,签字1次;
《购房风险提示函》:一式一份一页,签字1次;
《临时管理规约》:一式两份,每份8页,夹页签加骑缝签,共计签字12次;
《全装修确认书》:一式一份,每份5页,每页签加骑缝签,共计签字6次;
综上,共计签字65次,每处签字都需要按手印。
有时候,客户签着签着就忘了自己的名字怎么写。
周林记得有一位先生叫做熊龑瑺,他当时接近崩溃,而周林好心地安慰他:“还有签合同和按揭办理,现在只是个开胃菜。”
然后这位熊先生表示为了表达对老婆的爱和信任,他决定把房子写在老婆一个人名下。
事实上,每一个签字都是必要的,就像每一条离谱的校规后面都有一个更离谱的故事,每一处的签字也都包含着某个开发商的心酸往事。
专业的解释是风险管控,实际上不过是处于弱势地位的开发商的自保,外人很难想象,因为车位图中少标了一个不影响停车位的消防栓,开发商赔了五万,更加难以想象,因为置业顾问漏签了一份特别提示,置业顾问差点被打进医院。
除了签署文件,收定金也会让人心力交瘁,因为日益严格的资金监管和反洗钱要求。
首先,客户不能使用现金,因为无法查询资金来源,不排除洗钱的可能,也不能保证这些钱属于自有资金;其次,不能使用支付宝或者微信,因为这类支付方式与资金监管账户无法兼容,而包括定金在内的所有房款,必须一分不差地进入监管户;最后,客户必须使用本人名下的银行卡,如果使用他人的银行卡,那么银行存在拒贷的可能。
别的不说,224年还有几个人随身携带银行卡呢?
千辛万苦解决了银行卡的问题,可以刷卡了吗?
no!
你还需要把客户的信息输入住建部门的房地产平台进行预录入。
正常情况下,预录入只需要3分钟。
然而,平台并不是24小时开放,能使用的时候也总是速度感人,时不时还会进行系统维护。
这也是售楼处最无奈的痛苦之一,因为无法决定客户在什么时候愿意认购,也无法保证平台在什么时候可以正常使用。
“明天可以交钱了我们再过来。”
一句话,从此客户消失在人海之中。
这样的场景是多少置业顾问挥之不去的噩梦啊!
预录入完成,接下去就可以刷卡了,在这个步骤中,只要不刷错pos机就可以了——一本预售证对应1个监管户,1个监管户对应1台pos机以及至少1台的备用pos机。
有谁见过一个楼盘的财务室竟然有一桌子的pos机?
周林在支援某个占地万亩的文旅盘时就见过。
就这样一路下来,在客户百分百配合、房地产平台百分百顺畅的情况下,认购手续的办理也需要1个小时以上。
周林一边感叹,一边摇晃着走进了办公室,把手上的档案袋扔在了内勤的桌子上,略嚣张。
韩秀秀翻了翻白眼,从档案袋里抽出认购协议,打开台账开始记录,这小子嘴贱,不想和他说话。
王峰却喜笑颜开地示意周林坐,嚣张点咋了,只要能开单,在他办公桌上跳舞都行,要是能连开三五单,自己都可以帮着伴舞。
王峰直接掏出一包烟,向周林示意了一下,见周林摇手,就给自己点了一根烟,美滋滋地吸了一口。
“搞定了?”
“王大经理,您是小儿麻痹复发了,还是阿尔茨海默病提前了?刚才的认购协议不是您签的字吗?没有您的同意,我可不敢直接给九折。”周林毫不犹豫地怼了自己的顶头上司一句,然后指了指走出办公室的韩秀秀,“给您一个友情提示,办公室尽量不要抽烟。”
“嗯?”王峰瞬间反应过来,自己这是得意忘形了啊,下意识地把抽了两口的烟按向烟灰缸,然后在关键时刻停住了动作,起身走到窗边打开了窗户,抽一口烟,然后把烟吐出去,动作熟练得让人心疼,俨然新时代的好男人。
窗户一打开,西伯利亚高压导致的西北风把寒气灌进了办公室,周林打了个寒战道:“经理,您这改正的速度有点快啊。”
“窗户再开一会,散散烟味,”王峰狠狠地吸了几口烟,把烟头往窗外一扔,“公共场合的确不应该抽烟,尤其是有姑娘在。”
周林呦呦呦呦地赞道:“对对对,秀儿肯定会感谢您的。”
王峰皱了皱眉头,总觉得周林这话阴阳怪气的,“我刚才抽烟的确不对,但是秀儿不至于不高兴吧?”
“不高兴又咋了?您可是我们售楼处的一把手,她不过是一个小小的内勤,你抽烟,是你的权利,不抽,是你有绅士风度。”
王峰正色道:“韩秀秀是我们的内勤,相当于我们售楼处的大管家,签约、贷款、采购都需要她的配合,而且她还负责我们的考勤和佣金,不说讨好她,但是至少要处好关系,不然会很麻烦的。”
“原来秀儿这么重要啊!”周林意味深长地感叹道。
“当然,内勤可是销售经理的左膀右臂。”王峰明确肯定了韩秀秀的作用。
周林想了想,代替双手的作用,没毛病,韩内勤的确是王经理的左膀右臂。