刚进招待所,等在门口的陈经理看到夏梦后,立刻就迎过来了,然后赔着笑脸说,
“夏同志,您回来了。”
夏梦笑着点点头,“陈经理在等我?”
陈经理点头,“是啊,崔美丽和何媛媛已经认识到了自己的错误,想跟您道个歉。”
夏梦挑眉,“只是道歉?”
陈经理知道夏梦不是个好打发的,于是赶紧道,“当然不是,您跟我来。”
于是夏梦跟着陈经理来到一间会议室,夏梦看到崔美丽和何媛媛正坐在里面,两人在他们推门进来时,还有说有笑的。
夏梦别有深意的看了陈经理一眼,陈经理冲夏梦抱歉的笑了笑,然后暗暗瞪了眼崔美丽和何媛媛,
“夏同志回来了,赶紧的给夏同志道歉。”
两人不情不愿的站起身,然后齐齐冲夏梦鞠了一躬,大声说了句,
“夏同志,对不起!”
“夏同志,对不起!”
夏梦不吭声,明显是不满意。
陈经理立刻看向两人,两人只好无奈的从随身携带的包里,拿出已经准备好的东西。
“夏同志,”崔美丽走到夏梦身边,递给夏梦几张纸,上面写满了字,“给你。”
夏梦没接,“这是什么?”
崔美丽赌气的嘟了嘟嘴,“三千字的检讨。”
何媛媛也把自己的检讨递给夏梦,语气带着几分生硬,“给你!”
夏梦没接。
陈经理赶紧过来打圆场,“夏同志,这三千字的检查是我盯着她们写的,我保证每个字都是她们亲手写的,她们是真的认识到了自己的错误,希望你能再原谅她们一次。”
夏梦还是没接,只凉凉道,“写检讨有什么用?你看她们对我的态度,像是知错的态度吗?”
崔美丽今天写检讨写的手都疼了,听夏梦话里的意思,丝毫不想就此罢休,当即生气道,
“我们态度怎么了?我们辛辛苦苦写了三千字的检查,难道还不够诚恳吗?”
“我们歉也道了,躬也鞠了,检查也写了,你还想怎么样?”
“就是,”何媛媛揉着自己的手腕,“你知道要写三千字的检查有多难吗?”
“你知道写完检讨后,我们的手腕有多疼吗?”
夏梦理直气壮的摇摇头,“我不知道,我也不想知道。”
看着两人变得铁青的脸,夏梦笑着说,
“受到伤害的人是我,你们道歉,我就要接受吗?”
“我不接受!”
陈经理脸上露出头疼的表情,但还是挤出一丝笑,态度非常好的问夏梦,
“那夏同志到底让她们怎么做,你才满意?”
夏梦想了想,“嗯...直接扣三个月的工资吧。”
她们每个月的工资加奖金,差不多有五六十块钱,三个月的工资将近两百块钱。
站在一旁的崔美丽和何媛媛一听夏梦让陈经理扣她们三个月的工资,顿时就崩溃了,脸上露出肉疼的表情。
“这不可能!”崔美丽大声道,“你个...”
“你知道我们一个月的工作有多少吗?你张嘴就要扣我们三个月的工资?你咋那么能耐啊?”
“就是,”何媛媛气的跳脚,“你太过分了,扣三个月的工资,你这是不想让我们活啊!”
面对气急败坏的两人,夏梦缓缓笑了!
对,她就是要让她们感觉到疼!
道歉算什么,嘴上说两句,有什么用?
夏梦也不可能直接打她们一顿,两人都有点势利眼和崇洋媚外,她们为什么对老外热情,还不是觉得老外有钱,既然如此,那夏梦就要让让她们感觉到肉疼。
不是喜欢钱吗?
只因为一个‘玩笑’就损失三个月的工资,这个教训足够她们疼很久了。
“哎呀,你们很生气嘛?”夏梦笑容越发灿烂。
何媛媛用恨不得咬死夏梦的眼神瞪着夏梦,没好气道,“知道我们很生气,还说那样的话,你怎么那么恶毒啊?”
“是啊,”崔美丽冷哼一声,不屑的看着夏梦,“我从未见过像你这样恶毒的女人。”
“嗯,”夏梦点点头,“被你们说恶毒,我听高兴的。”
崔美丽和何媛媛听了,气的差点想打人。
夏梦看向陈经理,“陈经理,想让我原谅她们,只有这么一个办法,那就是扣她们三个月的工资,不然的话,我只能举报你们了。”
陈经理闻言,一脸为难,眼神带着一点儿恳求的看着夏梦,“夏同志,真的要这么做吗?”
“你们都是女孩子,你何必这么...不近人情呢?”
夏梦嗤笑,“我不近人情?”
“你怎么不说,你们身为服务者,不想着怎么把顾客服务好,整天冷着一张脸,好像顾客欠你们钱一样?”
“你们凭什么那么嚣张?”
这个年代的服务员,那都是铁饭碗,惯的很多人对顾客的服务态度非常差。
陈经理见夏梦不肯善罢甘休,只好道,“那我...去跟上级打个电话。”
夏梦点点头。
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陈经理离开去打电话。
崔美丽和何媛媛抱胸瞪着夏梦。
崔美丽率先开口,“扣我们三个月的工资,这绝对不可能。”
“就是,”何媛媛有些不以为然道,“你以为你是谁?你说扣我们三个月的工资,上面领导就扣我们三个月的工资?你未免也太瞧得起自己了。”
“是啊,”崔美丽点头附和说,“这里是上海,不是京城,在这...你又算得了什么?”
夏梦看着两人,眼里带着几分嘲讽,忽然道,
“你们真是蠢啊!”
这句话彻底惹毛了崔美丽和何媛媛。
两人见夏梦骂她们蠢,很生气的张嘴就要骂回去。
可夏梦却在她们之前抢先开口道,
“你们整天进出招待所,难道没有看到招待所旁边的标语、横幅吗?”
何媛媛和崔美丽即将脱口而出的脏话,瞬间咽了下去,脑子里都是夏梦说的那句话。
两人表情有片刻的空白,不过很快,两人脸色同时变得苍白起来。
夏梦见两人反应过来了,这才哼笑一声道,
“看来,还不算太笨。”
最近来上海的外商很多,但很多服务工人的服务态度却没有跟上来,依旧一副爱答不理的样子,上面领导为了更好的服务外商,所以就开展了,整顿整个上海服务业人员,服务态度的整治活动。
在这样一个紧要时期,夏梦如果真的较真,举报这件事情,两人虽不至于被开除,但受到的惩罚,一定比平日重的多。
“你?”崔美丽又恨又气,“你连这个都算到了?”
“你太...”何媛媛气的咬牙,“你太阴险了!”
夏梦挑眉,“是你们太蠢了。”
陈经理很快回来。
果然,陈经理带回来了一个,对崔美丽和何媛媛不太好的消息,领导经过慎重考虑,决定扣两人三个月的工资,作为她们戏耍顾客的惩罚。
听到这消息,崔美丽和何媛媛简直如遭雷击,片刻后,两人红着眼睛,努力忍住不掉眼泪,恨恨的瞪了眼夏梦,哭着跑出了会议室。
见两人哭的悲伤、哭的肉疼,夏梦开心了。
看到夏梦的笑脸,陈经理无奈的叹息一声,
“夏同志你这又是何必呢?得饶人处且饶人啊!”
夏梦诧异看向陈经理,“陈经理...你是不是忘了,你们的工作,就是服务顾客,但你们是怎么做的?”
“你们不但没有把顾客服务好,竟然还敢耍弄顾客,你们作为服务型人员,简直太不合格了。”
“像陈经理你这种和稀泥的态度,你真的不适合服务这一行!”
“你这种态度,真是让我这种顾客很生气,你该检讨自己的行为了。”
陈经理被夏梦说的无言以为。
陈经理不仅陷入沉思,难道他的工作态度真的有问题?
等陈经理回过神来时,夏梦早已经离开了会议室,回到了自己的房间。
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