柜台男一愣，为什么要用一个“真”字呢？

    等等，

    好像是真的三分钟不到！

    行长就到了！

    想见刘河东的确很难，不是谁都能见到他的，

    然而，这后面还有一句话，

    能够让刘河东亲自接待的人，绝对是大有来头的重要人物。

    想到这里，柜台男一眼瞟向夏雨。

    不可能！

    在普通柜台办事，怎么可能有什么大身份。

    “行长，有什么指示吗？”

    “指示？我敢给你指示吗？公司的规章制度你都忘到九霄云外了吗？”

    “刘行长，我不太懂您的意思？”柜台男装作不明白的样子。

    “不懂？你刚才说话的方式方法，对客户应该吗？”刘河东面色阴沉无比。

    “行长，您是不是有什么误会？”柜台男自认为做的天衣无缝，底气足的很。

    “误会？我倒是希望是个误会！竟然阴阳怪气到董事会首脑的头上，你也太猖狂了！”

    “董事会首脑？？？？”

    柜台男一脸懵逼的望着领导，显然没有反应过来。

    信息量太大，好似一下子让柜台男当机了。

    刘河东一脸惊惶之色，快步穿过办公区，来到夏雨坐的位子上，急忙鞠躬道：“夏先生，非常抱歉，我来晚了。”

    夏雨望着满头大汗的刘河东，冷冷说道：“都说店大欺主，我今天算是见识到了什么叫阴阳怪气，刘河东啊刘河东，都说上梁不正下梁歪，这个事情，你怎么看？”

    上梁不正下梁歪！

    这句话的犹如泰山压顶，轰然而下，压的刘河东脸色一挎，心中恨极了那名柜台工作人员！

    他们是全球500强企业，尤其是柜台直面客户，

    服务质量上不去，那就是低级错误！

    “夏先生，所言极是！我们一定内部整改！”

    “明天上午，你先做检讨，提交报告到总行行长那边。”夏雨言语冰冷无比，不容置疑。

    原本洋洋得意的柜台男子，此刻彻底懵逼了。

    高高在上的分行行长，竟然在这年轻人面前，低三下四，连连弯腰，惊恐卑微的样子，他露出了困惑的神色。

    什么情况这是？

    到底是几个意思？

    柜台男眼前一阵发黑，感觉智商好像跌到了谷底。

    不就是一个普通的年轻人吗？

    素来威风的刘行长，为什么吓得犹如老鼠见到了猫一样？

    那敬畏而讨好的眼神，

    彻底颠覆了柜台男的想象。

    等等……

    刚才行长说董事长？

    难道……

    “夏先生，我一定会做好内部整改，给董事会，还有给您一个合理的交代！您作为银行董事会首脑，亲临分行，是我平时基础工作做的不到位！我一定会汲取这次教训……”

    柜台男的耳朵，犹如兔子一样，瞬间竖了起来。

    当他听到“银行董事会首脑”，原本以为诡计得逞的柜台男，全身瞬间僵硬，往后一靠，犹如中弹了一样，躺倒在靠椅上。

    柜台男子嘴角一阵狂抽，好似挂了。

    天啊！

    苍天啊！

    我特么的这是绝壁的作死啊。

    这个青年人，居然是天河银行集团董事会首脑？

    也就是他工作单位的最高BOSS！

    怪不得刘行长在人家面前，卑微的犹如一只爬虫！

    可是，这才多大的年纪？

    瞧起来最多23岁，居然是世界500强公司的最高掌舵者？

    他竟然亲自来银行暗访工作？

    这么好的机会，竟然给他玩砸了！

    如果刚才态度谦卑而礼貌，那岂不是一飞冲天了？

    然而，

    老子居然把这个超级大BOSS给得罪的死死的。

    啊啊啊啊啊啊！

    柜台男肠子都悔青了，抬起手掌，左右开弓，连扇自个数个耳光。

    原本是一个大献殷勤的机会，现在居然把牌打的稀烂。

    柜台男望着前方两个大人物，从休息区站起，转而走向办公室，柜台男一颗心，逐渐沉入深渊。

    完了！

    彻底的完蛋了！

    一定会被开除的！

    死定了！

    不行！

    哪怕有最后一丝机会，也不能丢了这份工作。

    这可是他考了无数的证书，经过层层面试，好不容易进入这家全球500强！

    因为这份工作，父母兄弟，老婆孩子，都以他的工作为荣！

    要是丢了工作的话，

    念头刚一升腾，柜台男只觉得全身血液都凝固了。

    智商落地的柜台男子，再也顾不得其他，直接冲出工作间，冲到行长办公室。

    “你做什么？刚才对夏先生狂言，现在又跑到这里做什么？”刘河东愤怒的朝着柜台男子吼道。

    都特么你害的，

    竟然还敢来！

    夏雨坐在真皮沙发上，一脸冷漠，平视柜台男子，面无表情。

    柜台男子浑身冰凉，他终于意识到，聪明反被聪明误，犯了一个致命的错误。

    他只是想卖弄一下小聪明，压根没将夏雨放在眼里，

    没想到夏雨居然是天河银行集团的大董事长。

    为什么？

    为什么这么大的领导，不再家里躺着舒服，跑到这小小分行来啊？

    想不通，打破脑袋都想不通啊！

    柜台男按住脑袋，崩溃到了极点。

    “我错了！夏先生，我有眼不识泰山，没有做好一个柜台工作人员，该有的本职工作！刘行长，我知道错了，看在上有老，下有小的份上，给我一个机会吧！我以后再也不敢了。”柜台男子一瞬间就认怂了，原本那份轻视之心，彻底消失不见。

    刘河东哪里敢放一个屁，他唯一的反应就是沉默。

    夏雨不发话，他作为分行行长，这种场合下，压根没他说话的份。

    况且他的职位，此刻摇摇欲坠，断然不可能为柜台男子求情。

    夏雨公私分明，淡淡道：“刘行长，这是你们分行的员工，我不好评判。不过，这个事情，漠视客户，服务不到位的问题，分外突出！这个人，交给你处理。记住了，总行那边我要看到你针对这次事件的报告！”

    刘河东深吸一口气，庆幸不已地道：“夏先生，还请您放心。我们将在这个月，开启内部管理体系的升级，培训培训再培训，强化基层管理，针对性的对基础工作改善，让服务深入每一个员工的内心。一定不会让您失望的。”

    “嗯，好！我记得S346地块，暂时是划在你们行的吧？”