经历了与“川神”惊心动魄的技术对决,周旦成功击退外敌,工作室看似重回正轨,实则暗潮涌动。这一次,麻烦来自内部——运营环节出现了严重问题。
随着业务拓展,工作室聘请了一位新的运营主管钱丰,此人履历光鲜,自称在多领域有着丰富的运营经验,能助力工作室更上一层楼。起初,钱丰确实带来一些新气象,凭借出色的口才和交际手段,拉来了几个颇具潜力的项目。但渐渐地,问题浮出水面。
在项目推进过程中,钱丰为了追求短期业绩,过度压缩成本,全然不顾作品质量。在为一款新游戏做虚拟场景渲染时,他私自选用低价劣质的素材,导致渲染出的场景画面粗糙、光影失真,与客户要求的高品质效果相差甚远。当周旦发现问题,提出质疑时,钱丰却满不在乎地辩解:“现在市场竞争这么激烈,先把项目拿下再说,后期修修补补就好了,客户哪有那么多时间仔细看。”
周旦深知这种做法无异于饮鸩止渴,坚持要求返工。这一来二去,不仅耽误了项目进度,还引发了客户的不满,客户甚至扬言要终止合作,并追究违约责任。祸不单行,钱丰在对外宣传方面也搞得一团糟。他热衷于追逐热点,盲目跟风投放广告,却不考虑与工作室的定位是否契合。
为了推广工作室的最新设计成果,他豪掷重金在某热门短视频平台投放大量广告,但广告内容制作粗糙,只是简单拼凑了一些作品片段,毫无创意与吸引力,观众根本不买账,转化率极低,投入的资金如石沉大海,打了水漂。
工作室内部成员对此也颇有怨言,设计团队辛苦打磨的作品被运营如此“糟蹋”,大家的积极性受到严重打击。负责美术设计的小林抱怨道:“我们没日没夜地做方案、搞设计,结果被运营这么一搞,全白费了,这还怎么干下去?”士气低落的氛围在工作室蔓延开来。
周旦意识到,必须尽快解决与运营的矛盾,否则工作室将陷入万劫不复之地。他先是找钱丰进行了一次严肃的谈话,将问题一一摆在桌面上,明确指出他的短视行为给工作室带来的危害,并要求他立刻整改。然而,钱丰表面上敷衍答应,背地里却依旧我行我素,认为周旦太过保守,不懂变通。
见沟通无果,周旦决定采取果断措施。他从团队内部挑选了几位对运营有一定了解、且富有责任心的成员,临时组建了一个“运营优化小组”,由自己亲自带队,深入分析每一个项目的运营流程,从成本把控到宣传推广,重新制定科学合理的方案。
在处理那款问题游戏项目时,优化小组摒弃了钱丰选用的劣质素材,重新采购高品质资源,并安排技术骨干加班加点重新渲染。同时,根据游戏的风格与受众,精心策划宣传方案,制作富有创意的短视频广告,突出游戏虚拟场景的独特魅力。
经过一番努力,重新提交的作品让客户眼前一亮,客户的态度由阴转晴,不仅撤销了终止合作的意向,还主动追加了项目预算,希望能有进一步合作。在宣传方面,新的广告投放后,点击率和转化率大幅提升,工作室的知名度也随之水涨船高。
而那位固执己见的运营主管钱丰,在看到周旦带领团队取得的成绩后,也意识到自己的错误,灰溜溜地提出辞职。经此一役,周旦深刻认识到运营与创作犹如车之两轮,缺一不可,只有两者紧密配合,才能让工作室在竞争激烈的市场中稳健前行,向着更高的目标奋进……