客户同意进件,唐科便带着她到签约中心排队。
上午的客人不算多,唐科很快就帮陈茗妍占到一个位置。
个人贷款资料要求很简单。
恒域金服渠道部也很给力,不出半个小时,录单的小姐姐就让唐科把客户带回会客室。
有了前几次的操作经验,唐科明白等待初审需要一点时间,他并不着急,先给陈茗妍续一杯热水。
路过十部的时候,同组的叶庆友还朝他挤眉弄眼说,“唐科,从哪里弄来的小姐姐啊,真漂亮!”
唐科笑道:“电话打到的。”
陈茗妍在另一边的会客室,绝对听不到销售部这边的对话,唐科一点也不着急,有一出没一出的跟叶庆友聊着。
关键是,他回到会客室也不知道跟陈茗妍说什么。
年纪小,阅历少。
那都是唐科当前的短板,虽然唐旺告诉过他,为了增加和客户聊天的话题,私下最好多看书、看新闻,以及多了解各行各业的知识,但是先天的经验不足,让唐科面对客户的时候,经常词穷。
尤其是和客户面对面时,有时还挺尴尬。
唐科和叶庆友聊得正欢,旁边的黄光耀也在竖着耳朵听。他最近很迷茫,来了两位客户,结果都没有额度,可能希望从唐科身上学点经验。
“你客户有没有额度?”
“不知道啊,我们才到签约中心不到半个小时,录单小姐姐就让我带客户回会客室,估计够呛。”
唐科第一次遇到录资料那么快的客户,真没底。
他才说完,十部总监闫龙正好从渠道部走回自己的位置,拍拍他的肩膀说,“还在这里聊个毛线,赶快去陪客户,稳住不要让她跑了。”
啥意思?
唐科很快反应过来,“闫总,是不是有额度啊?”
“稳住,别着急忙慌的,陈经理正在给其他客户放款,待会儿才能去和你客户谈费用,我要等他一起,你进去别乱说话,不要说有额度或者没有,就让客户耐心等一会儿。”
闫龙生怕唐科乱说,给后续工作造成困扰,认真交待后者一番,然后在唐科面前比划着五根手指。
“五十万?”唐科忍住激动,轻声问。
闫龙拍拍他的肩膀,“嗯,要稳住,别让她跑咯。”
唐科顿时心里有底了。
接下来,无非是配合好闫龙和渠道部陈文彬工作,像他这种菜鸟,最好的配合就是别说话。
必要的时候,可以稳住客户。
毕竟,唐科是客户第一个接触的人,客户相对比较信任他。
确定额度,唐科转身就走。
陈茗妍可是他的女菩萨,要陪好才行,更重要的是不能让她跑了。
唐科回到会客室,第一时间向陈茗妍汇报,“陈姐,我刚才问了我们总监,结果还没有出来,一般需要半个小时左右才能出预审,不用急。”
陈茗妍婉儿一笑,“好的。呃,就不知道我的条件符不符合。”
唐科:“应该问题不大,你征信有点小瑕疵,有几笔购物分期,相信公司能处理的。对了陈姐,姚总说你们在投资厂房改造,现在鹏城好像有很多人在做,是不是很好做啊?”
“确实做的人多,有些位置好而且是空置的厂房,改造成公寓以后很好出租。不过,那投入确实比较大,我们的项目就是投入太大,资金周转不上了……”
可能是说到陈茗妍的点上,后者竹筒倒豆般的给唐科说了很多。
她告诉唐科,姚总和她爱人是亲兄弟,两人合伙做的这个项目,原本说好各出一半资金,但是她们家的资金全部拿来后,姚总却少了三十万拿不出来。
这不,为了项目顺利进行,陈茗妍夫妻只好出面帮姚总贷款。
陈茗妍的老公没有工作,和姚总一起弄公司,征信也不是很好,家里的住房又不在他名下,只好让陈茗妍出面。
女人一旦打开话匣子,基本上就没有男人什么事儿了。
唐科只管点头,偶尔插一两句话,其他都是陈茗妍在说,说他们的项目,说姚总怎么爱折腾,说她们老师很辛苦,上网课的效果不如现场教学。
直到陈文彬和闫龙敲门进来,陈茗妍才意犹未尽的终止聊天。那正解决唐科的困难,否则他还不知道该怎么撑下来。
陈茗妍到底是有社会经验的,知道陈文彬和闫龙进来见自己,多半是事情有了结果。
于是……
她问道:“我有没有额度啊?”
陈文彬回答:“本来你的征信有点问题,评分不太够。但是,经过我们不断的沟通,银行还是给了一定的额度。”
“多少?”陈茗妍好奇的问,心中总是好受一些。
她最担心没有额度。
陈文彬淡定的说,“五十万,三年期的。”
“啊~”
显然,结果超出陈茗妍的预期,她无意识的叫出声来。
“这是我们对接银行的副总帮你极力争取的,不过有点小遗憾,利息稍微有点高,大概需要9.2厘……”
接下来,便是陈文彬和闫龙的配合时间,唐科识趣的退出会客室。
根据常规安排,业务经理如果吼不住场面,最好不要都留在谈判现场,其实也是为最终沟通保留机会——假如里面的人谈崩,客户经理可以出来圆场。
方法很多,唐科只是学个大概。
但他今天用不着去扮演好人,陈文彬和闫龙进去沟通不到十分钟,就把唐科叫了进去,让他拿着手机在系统上创立服务合同。
恒域金服的系统比较完善,只要客户谈妥费用和利息,都是走系统流程,自动生成一份服务合同,费用、利息和额度都由渠道部填写,客户经理和客户只要签名认证即可。
唐科全程懵懂,对费用和谈判过程一无所知,只是大概看了一眼和他内容,上面的固定费用是六点五万。
六点五万,那是一笔很高的费用!
唐科不知道它是怎么组成的,反正渠道部让他签字,他就签字。
陈茗妍签得很干脆,全程笑眯眯的,一点意见都没有,看样子对额度还是很满意,丝毫不在乎利息问题。
当然,考虑到姚总表示两分以内的利息都愿意接受,唐科就释然了。
半个小时后以后,五十万银行贷款资金进入陈茗妍的银行卡上,客户也很干脆,爽快的把六万五转到唐科提供的公司账户上。
交易完毕。
由于陈茗妍不是开车来的,唐科只能把她送到楼下。
临行前,陈茗妍叮嘱唐科,“如果姚总问你我这边贷到多少钱,你告诉贷了三十万,千万别说五十万哟。”
“啊!为什么?”唐科有点懵。
陈茗妍皱眉说,“我们也没有办法,这笔钱是要分三年还的,我们项目本来只要三十万,但考虑到每个月要还款,所以才全部拿到手。我知道姚总的性格,如果全部拿给他,他很快就会花完,到时候还款都成问题。为了安全起见,我要留十几万在手上,免得逾期。”
唐科被陈茗妍说服,答应帮他保密。
不过,在回二十楼的电梯里,他一直在纠结着,到底该怎么圆谎。
…