不知道大家最近,看过一个新闻没有?
就是中原某商超,出了一个新闻。
就是说,那个卖鱼的小哥,把隔夜的一条鱼,拿出来卖,结果被顾客发现了。顾客把这件事,举报给这个商场的老总。
老总立刻就将所有隔夜的鱼,派人销毁了,而且给这个顾客奖励了15万元。
你觉得这个老板,做得对吗?
我就觉得,他做得非常对。
因为这个商场,他本来就之前规定,不准卖隔夜菜,隔夜面包。等等。
但是,有一些小哥,不知道是不熟悉这些规矩,还是想给这个老板,节约一些成本。
把那些隔夜的鱼,都拿出来卖。
当然,那些买菜大娘,都是火眼金睛,什么新鲜鱼、隔夜鱼。
她落便知,你骗不了她的。
好像我今天,又看到了这个新闻的“续集”,说这个大娘,把上,得到了15万元奖励,全部捐出去了。
我觉得,这个大娘的人格是非常高尚的。
她举报这个事情,也是为了大家好,为了让大家都吃到新鲜鱼。
毕竟,吃隔夜鱼,对身体不好嘛。
她把这得来的15万块钱奖励,都捐给了别人。
她这是一种对社会有责任,有爱心的体现。
当然,也应该这么理解,就算她不把这个四五万块钱捐出来,我们也不能对她非议。
因为毕竟不能对人家,实行道德绑架嘛。
如果换成我,还不一定做得到。
我对这个大娘,致以万分的敬意。
一个行业也好,一个社会也好,如果把所有的人,都发动起来进行监督,凡是对公众、对工作有利的事情,大家都不敢把它做坏。
你说,对工作,是不是好事?
就比如说,这个老板,他的要求是,不准把掉地上的食物,又捡起来卖。
如果有人捡起来卖了啊,又有人举报,如果这个老板不处理的话,时间长了,其他的员工,都模仿着去做。
一旦被新闻媒体曝光,在网络上发酵,便可能引起轩然大波。
这个商场,还能够在这个社会上,生存下去吗?
我想,是不可能生存下去了。
所以,你看这个老板,给了那个人15万块钱,好像受到天大的损失。
实际上是这个老板,对自己职工的要求,非常严格,也是对顾客发自内心的一种尊重。
他欢迎顾客,对他的企业,进行监督。
他的态度,是非常谦卑的,而不是我们所看到那种傲慢的态度,会把这个事情压下去。
他没有把这个事情压下去,他反而让那些记者报道,让那些记者去监督。
以后,我想他的那个各种食材的新鲜度,应该是可以得到保障的。
他虽然损失了15万块钱,但是他守住了大多数顾客,对他的信任。
我告诉你,要想取得大部分顾客的信任是非常难的,不是钱能够买到的。
像这个老板,他的智慧,已经远远超出绝大多数老板了。
我想,他的这个企业,如果按照他的这个模式,运转下去。
是会非常兴旺的。
因为他这个老板,我觉得心中有一种爱,没有那种斤斤计较的小格局。
我告诉你,凡是格局大的老板,还是把顾客的安全需求,和员工的工资需求,放在第一位的。
那样,他的企业,绝对不会垮了。
他的企业,绝对是会做到一流的。
我们每个学员,从他的身上,看到了什么呢?
你必须看到,如果有人指出你的缺点,或者骂你,这对你还是好事。
如果所有人都来捧你,甚至说怀着坏心思,来捧杀你,那才是最坏的。
你在那个蜜罐里面,是什么也学不到的,也是不会成长的。
你看,那个野狼、老虎,是不是在风暴中,才能得到成长,是不是?
……
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